To nie jest cena za usługi. To cena spokoju w Twoim gabinecie.
Każda minuta spędzona przy telefonie, przekładaniu wizyt i odpisywaniu na wiadomości to minuta, której nie poświęcasz pacjentom, rozwijaniu gabinetu, ani... sobie.
Zamiast pytać „Ile to kosztuje?”, warto zapytać:
Ile kosztuje Cię chaos, ciągłe przerywanie pracy i brak przestrzeni na spokojne decyzje?
Ja przejmuję organizację i obsługę pacjentów. Ty odzyskujesz czas, porządek i głowę wolną od rejestracji.
Pakiety współpracy
Pakiet BASIC
1290 zł/ miesiąc
do 10 godzin pracy miesięcznie
Pakiet przeznaczony dla jednego specjalisty lub małego gabinetu, który potrzebuje spokojnej, podstawowej obsługi rejestracji.
Zakres usług:
- Odbieranie połączeń przychodzących od pacjentów
- Umawianie, odwoływanie i przekładanie wizyt
- Bieżące prowadzenie kalendarza według ustalonych zasad
- Potwierdzanie wizyt (SMS/ telefon/ e-mail)
- Przekazywanie pacjentom informacji organizacyjnych dotyczących wizyt i funkcjonowania gabinetu
Warunki pakietu:
- Obsługa 1 lekarza/ specjalisty
- 1 numer telefonu
- praca na 1 systemie rezerwacji
Ważne
Pakiet BASIC obejmuje wyłącznie obsługę rejestracyjną.
Wysyłanie wyników badań, obsługa dokumentów medycznych oraz inne czynności wykraczające poza rejestrację stanowią usługę dodatkowo płatną.
Pakiet STANDARD
1990 zł/ miesiąc
do 18 godzin pracy miesięcznie
Pakiet przeznaczony dla gabinetów, które potrzebują aktywnego zarządzania rejestracją, a nie tylko odbierania telefonów.
Zakres usług:
- Wszystko z pakietu BASIC oraz:
- aktywne zarządzanie kalendarzem wizyt:
- Natychmiastowe reagowanie na odwołanie wizyty
- Przesuwanie wizyt pacjentów zgodnie z ustalonymi zasadami
- Minimalizowanie pustych okienek
- Bieżąca aktualizacja grafiku w systemie rezerwacji
- Dodatkowe działania:
- Prowadzenie i aktualizacja listy rezerwowej pacjentów
- Przypomnienia o wizytach (SMS/ e-mail)
- Komunikacja z pacjentami (e-mail/ WhatsApp/ Messenger/ Instagram)
- Bieżący kontakt organizacyjny z lekarzem/ specjalistą
- Obsługa zapytań i reklamacji pacjentów
Warunki pakietu:
- Obsługa 1 lekarza/ specjalisty
- Do 2 kanałów komunikacji (np. telefon+ e-mail i telefon+ social media)
- praca na 1 systemie rezerwacji
(Rozszerzenie zakresu- dodatkowy specjalista, numer lub kanał komunikacji- usługa dodatkowo płatna)
Ważne
Pakiet STANDARD obejmuje obsługę rejestracyjną i komunikacyjną. Dokumentacja medyczna, wysyłanie wyników badań, tworzenie lub edycja dokumentów oraz działania marketingowe nie wchodzą w zakres pakietu i podlegają dodatkowej wycenie.